OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Objednávka se uskutečňuje prostřednictvím webové stránky www.gurmanservis.cz na podstránkách produktů.

Průběh objednávání

Varianta A - jednoduchá objednávka, není nutné zpřesnění množství, dopravy.
  1. Kontrola realizovatelnosti objednávky ze strany dodavatele
  2. Potvrzení objednávky a její splnitelnosti.  
  3. Vydání a zaslání dokladu pro zaplacení zálohy zákazníkem
    • tím jsou informace uvedené na dokladu potvrzující přijetí objednávky

Varianta B - objednávka vyžadující zpřesnění a dohodu s kupujícím při úpravě jejího obsahu

  1. Kontrola realizovatelnosti objednávky ze strany dodavatele, zjištění odlišností od možností realizace.  
  2. Projednání obsahu objednávky a návrh změn objednávky s potenciálním odběratelem  a schválení změn ev. odstoupení od objednávky
  3. Potvrzení objednávky, vydání a zaslání potvrzení o splnitelnosti objednávky se změnami jejího obsahu.
  4. Vydání a zaslání dokladu pro zaplacení zálohy zákazníkem
    • tím jsou informace uvedené na dokladu potvrzující přijetí objednávky


  1. Podmínkou pro naplnění elektronické objednávky je vyplnění předepsaných údajů uvedených v objednávkovém formuláři, její následné odeslání elektronickou cestou a potvrzení objednávky prodávajícím rovněž elektronickou cestou na e-mail kupujícího, který kupující uvedl v objednávkovém formuláři.
  2. Kupní smlouva je uzavřena po té co jsou splněny výše uvedené podmínky.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo nepotvrdit objednávku kupujícího, který v minulosti neodebral či řádně nezaplatil závazně odebrané zboží. Objednávka rovněž nebude potvrzena v případě, že zboží nebude mít prodávající na skladě. V takovém případě může být s kupujícím dohodnuta dodávka náhradního zboží nebo jiný termín dodání
  4. Potvrzenou objednávku může kupující zrušit e-mailem bez jakýchkoliv sankcí a udání důvodu do doby, kdy produkt nebyl vyroben a připraven k distribuci.


Obchodní podmínky 
  1. Identifikační údaje - kdo provozuje webové stránky s e-shopem - www.gurmanservis.cz
  2. Předmět dodání =>>
  3. Objednávání a specifikace objednávek  =>>
  4. Způsoby dopravy =>>
  5. Cena za dopravu =>>
  6. Dodací lhůty =>>
  7. Platební nástroje =>>
  8. Platební podmínky =>>
  9. Reklamace =>>
  10. Storno objednávek =>>
  11. Záruka a podmínky záruky =>>
  12. EET =>>